Hoy se ha revelado que consumidores en Corea del Sur están solicitando que Samsung compensa por los gastos para visitar las tiendas para el intercambio de sus recordó Galaxy Note, por las horas que tuvieron que esperar durante la transferencia de datos y por el daño psicológico de la utilización de un potencialmente peligrosos productoHablando en frente de la Central de Distrito de Seúl la Corte el lunes el abogado de Peter Young-Yeel Ko, jefe de la Cosecha de la Firma de la Ley, anunció que demandantes están tratando de compensación. Sus clientes incluyen a una persona que afirma haber perdido miles de fotos de vacaciones de la familia, y el otro que llevó ocho horas para devolver el dispositivo. Aunque, es perfectamente posible que la cifra aumentará en una fecha posterior adicionales como demandantes vienen adelante con los casos más extremos."Somos la presentación de una demanda que no para de preguntar por cientos de millones de won en daños punitivos como en los Estados unidos,"Ko dijo a los reporteros el lunes fuera de la Central de Distrito de Seúl de la Corte. En lugar de ello,"estamos exigiendo una compensación justa por el simple daño que los consumidores han sufrido."Un ex Galaxy Note siete propietario dijo a los Jóvenes-Yeel Ko que pasó casi, ganó (dólares) en gasolina y peajes en autopista de regreso de su auricular después de que fue objeto de la primera recordar, y no veo por qué debería haber dinero para pagar de su propio bolsillo para proteger a sí mismo de un problema causado por el fabricante y estoy de acuerdo. Creo que esta es una muy razonable demanda Muchos clientes se vieron obligados a pagar cientos de dólares para reemplazar los muebles y otros objetos que fueron dañadas por la Nota de la Galaxia de siete incendios, y lo correcto es que Samsung debe cubrir el costo de los productos ya que todavía iba a ser funcional, si no fuera por el receptor la explosión. Yo soy todo para acumular más presión por parte de Samsung de ofrecer una alternativa RAZONABLE a la Nota de siete que al parecer piensan que pueden DEMANDA vuelvo ahora para un menor de teléfono sin el stylus de apoyo. El manejo de las cosas de manera DIFERENTE sin duda habría ayudado La histeria parecía afianzarse sobre la Nota de la explosión, y Samsung debería tener más sentido que empeorar la situación. Un buen servicio al cliente y, obviamente, VALORANDO el cliente puede APARECER a"costo"más al principio, pero sus ventas futuras habría sido segura - como también su reputación. La forma en que está jugando juegos diferentes en cada región.
